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Checklist do sócio que virou gargalo

As 10 tarefas do carrossel e mais 10, com o destino de cada uma, um teste para decidir a ordem de saída e os modelos para passar a tarefa adiante.

Checklist para marcarModelos para copiarPedido para ChatGPT ou Claude

Para que serve

Toda tarefa que trava quando você sai é um gargalo

Faça o teste: liste o que travaria se você ficasse uma semana fora. Cada item dessa lista é uma tarefa que ainda depende de você, e cada uma tem um destino melhor do que a sua mesa.

Neste checklist, toda tarefa já vem com uma sugestão de destino:

Regra escritaA tarefa para de chegar em você porque o time sabe decidir sozinho
Pessoa do timeAlguém assume, com passo a passo escrito
FerramentaUma ferramenta simples resolve, sem ninguém no meio
AgenteUm agente de IA faz o trabalho repetido e alguém aprova o que importa
1

Marque o que ainda passa por você

Marque só o que aconteceu nas últimas duas semanas. No fim, use o botão para copiar a sua lista e levar para o passo 4.

Comercial

Financeiro

Time

Cliente e operação

Nenhuma tarefa marcada
2

Decida a ordem de saída

Para cada tarefa marcada, responda sim ou não a estas quatro perguntas:

  1. Acontece toda semana?
  2. Segue uma regra que dá para escrever?
  3. Toma mais de uma hora por semana, somando tudo?
  4. Se der errado, o erro custa pouco e dá para corrigir?
4 simSai esta semana
3 simSai este mês
2 ou menosFica para depois, ou fica com você

Tire uma tarefa por semana. Trocar dez de uma vez confunde o time e a sua agenda continua cheia, só que de dúvidas.

3

Os modelos para passar a tarefa adiante

Escolha o modelo pelo destino da tarefa. Troque o que está em azul.

Regra escrita: o limite de decisão
A partir de [data], [cargo ou nome] pode aprovar [tipo de pedido, por exemplo desconto] até [limite, por exemplo 5% ou R$ 500] sem falar comigo.

Acima disso, me mande junto: [o que precisa vir, por exemplo valor da proposta, margem e motivo do pedido]. Eu respondo em até [prazo].

Em [data de revisão], a gente olha os casos do mês e ajusta o limite se precisar.
Pessoa do time: a mensagem de passagem
Oi, [nome]! A partir de [data], você fica responsável por [tarefa].

Como fazer: [passo a passo em 3 a 5 linhas, ou link do documento].
Me chama só quando: [exceção, por exemplo valor acima de R$ X ou cliente reclamando de novo].

Na primeira semana, a gente revisa junto na [dia e hora], 15 minutos. Depois disso, a tarefa é sua.
Agente: o que separar antes de conversar com quem vai montar
Tarefa: [nome da tarefa]
Quantas vezes por semana acontece: [número]
Onde a informação chega: [e-mail, WhatsApp, planilha, sistema]
Para onde ela vai: [sistema, planilha, pessoa]
Passo a passo de hoje: [como é feito, em poucas linhas]
5 exemplos reais: [casos recentes, sem dado pessoal de cliente]
O que precisa de aprovação antes de sair: [por exemplo mensagem para cliente, pagamento]
Quem aprova: [nome ou cargo]
4

O pedido para a IA montar o seu plano de saída

Cole no ChatGPT ou no Claude a lista que você copiou no passo 1 e preencha o que está em azul.

Pedido para a IA
Sou sócio de uma empresa de [segmento] com [número] pessoas. Estas tarefas ainda passam por mim toda semana:

[cole aqui a lista do checklist]

Para cada tarefa, me diga:
1. O destino mais simples: regra escrita, pessoa do time, ferramenta ou agente de IA. Explique em uma frase.
2. O primeiro passo concreto, que eu consigo fazer em até 30 minutos.
3. O que pode dar errado na passagem e como evitar.
4. O que continua comigo, se alguma parte precisar continuar.

Depois, monte um plano de 4 semanas, com no máximo uma tarefa por semana, começando pela que mais toma o meu tempo e tem regra mais clara.

Regras: seja direto, sem jargão. Não invente número que eu não dei. Se faltar informação para decidir, me pergunte antes.

Revise o plano com quem vai receber cada tarefa. A pessoa costuma saber de um detalhe que a IA não sabe.

5

O que continua com você

Algumas decisões são do dono e ficam na sua mão. A ideia é sobrar tempo para elas.

  • Preço e margem. O time aplica a tabela, você define a tabela.
  • Contratação e desligamento. O RH organiza, você decide.
  • Negociação grande. Cliente que muda o mês da empresa merece você na conversa.
  • Investimento. Comprar, abrir, trocar de sistema.
6

Cuidados

  • Nada sai sem regra escrita. Passar a tarefa só de boca faz ela voltar para você em uma semana.
  • Avise o time. Diga quem passou a cuidar de quê, para ninguém continuar te procurando.
  • Mantenha a aprovação onde importa. Mensagem para cliente e pagamento podem passar por uma pessoa antes de sair.
  • Revise depois de 30 dias. Veja o que voltou para a sua mesa e por quê.

Senha nunca vai por WhatsApp nem para a IA. Na tarefa 13, use um gerenciador de senhas com acesso por pessoa.

Próximo passo

Quando vale chamar a Praxo

Regra escrita e passagem para o time resolvem boa parte do checklist. A Praxo entra nas tarefas marcadas como "Agente", quando a empresa quer que o trabalho repetido aconteça todo dia sem alguém lembrar:

  • Diagnóstico das tarefas que mais tomam o seu tempo
  • Agentes que fazem o trabalho repetido, ligados nas ferramentas que a empresa já usa
  • Aprovação de uma pessoa antes de qualquer coisa importante sair
Fazer o Raio-X grátis

São 7 perguntas rápidas, só de clicar. Você vê na hora qual tarefa da sua empresa dá para passar primeiro para um agente, sem cadastro.

Ou fale com a Praxo no WhatsApp
Thiago Martines, Praxopraxodigital.com.br